背景と課題

昨今の金融業界では、コンプライアンスや投資家からの受託者責任（フィデューシャリー・デューティー）への要求が高まっており、金融商品の販売や仲介業務においては厳格な事務管理体制が求められています。銀行でも各種の金融商品を取り扱うようになっており、こうしたコンプライアンス遵守と顧客へのサービス向上が目指されています。
しかし、銀行営業店では、証券会社向けに開発されたバックオフィスシステム「THE STAR」を参照することができません。そのため、顧客の資産や取引状況を銀行営業店から確認できないという課題がありました。

ソリューション

「銀証連携業務支援システム」は、「THE STAR」を銀行からも使えるようにすることで、銀行におけるコンプライアンスの遵守と業務効率向上、引いては顧客サービス向上を両立させます。

なお、弊社は、「THE STAR」を開発したNRIと、鹿児島銀行による合弁会社です。NRIと緊密な連携をとり、「THE STAR」とのスムーズな連携を実現しています。